Le téléphone est livré chez vous (ou tout autre endroit que vous désirez) 2-3 jours avant votre événement via un transporteur tel que Purolator, UPS, FedEx ou autre.  Dans la boîte, vous avez un bordereau de livraison qui servira pour le retour.  Vous remplacez le bordereau de votre livraison par celui pour le retour.  Le lundi suivant l'événement, un transporteur va passer à l'adresse mentionné pour récupérer la boîte.

Votre téléphone sera envoyé au transporteur en livraison express le mardi avant votre événement.  Vous pouvez vous attendre à le recevoir le mercredi ou jeudi au plus tard.

Oui vous recevrez les instructions avec votre téléphone.  Vous avez aussi la section "Instructions" sur le site pour vous guider.

Vous avez deux possibilités : vous pouvez le brancher sur une prise de courant standard et vous avez aussi une batterie (power pack) si jamais vous n'avez pas de prise à l'endroit désiré.  La batterie peut tenir 48h.

Non, les messages de vos invités sont enregistrés sur une carte mémoire installée à l'intérieur du téléphone.  Lors du retour de téléphone, nous allons monter un fichier audio qui sera disponible gratuitement à partir d'un lien que nous allons partager avec vous.  De plus, vous avez la possibilité de recevoir votre audio sur une clé USB (en option)

La mémoire du téléphone peut tenir des milliers de minutes d'enregistrement !  Aussi, chaque message est limité à 2 minutes par intervention.  C'est une valeur par défaut qui peut être changée.  Il faut s'assurer que tous vos invités puissent l'utiliser !  De plus, la limite permet d'éviter un problème si une personne oublie de "racrocher"

Le ramassage par le transporteur est prévu le jour ouvrable suivant l'événement à l'adresse où le téléphone aura été livré.  Le bon de livraison pour le retour sera à l'intérieur de la boîte.  Vous n'avez qu'à remplacer le bon de livraison utilisé pour livrer chez vous par celui qui servira de retour.

Suite au retour de votre téléphone, nous allons récupérer tous les messages et en faire un montage de qualité.  Nous allons couper les sons bizarres et non-nécessaires (comme le raccrochage du téléphone) et les silences trop longs !  Par la suite, nous allons vous envoyer le montage final dans un lien via courriel.  Vous pourrez alors télécharger le fichier, l'écouter et même le conserver !

Il faut prévoir 4 à 6 semaines avant la production et livraison de vos souvenirs !

Oui !  Pour les achats, veuillez nous contacter via courriel : info@ouiallo.party

Oui bien sûr !!  Avant l'envoi du téléphone, vous serez invités à nous faire parvenir le message d'accueil que vous désirez.  Il sera programmé dans le téléphone.  Nous n'avons pas l'option de changer le message à l'aide d'un bouton, par exemple, car nous voulons éviter que des invités le change par mégarde.  Nous suggérons un message court et simple.  Vous avez des exemples dans la section "Instructions"

L'enregistrement simule un appel téléphonique.  Nous gardons le cachet "vintage" de l'enregistrement !

Oui !  Nous sommes conscient qu'il peut arriver qu'un message ne soit pas approprié.  Nous allons refaire le montage sans frais.

Plus vous réservez tôt, plus vous avez des choix de téléphone.  Par contre, nous demandons de réserver au moins 2 semaines avant votre événement